Übersicht
Wenn ein Roboter nicht startet, liegt das Problem meist an einer der folgenden Ursachen: Akku leer, Notaus aktiviert, oder Verbindungsproblem. Mit dieser Anleitung kannst du das Problem in den meisten Fällen selbst beheben.
Tipp: Die meisten Startprobleme lassen sich in unter 5 Minuten lösen. Arbeite die Schritte der Reihe nach ab.
Schritt 1: Notaus-Schalter prüfen
Der Notaus-Schalter befindet sich oben auf dem Roboter (roter Pilzknopf).
- Ist der Knopf eingedrückt? Dann ist Notaus aktiv.
- Zum Lösen: Knopf im Uhrzeigersinn drehen, bis er herausspringt.
- Warte 5 Sekunden und drücke dann die Start-Taste.
Hinweis: Nach dem Lösen des Notaus muss der Roboter manuell neu gestartet werden – er fährt nicht automatisch weiter.
Schritt 2: Akku-Status kontrollieren
Prüfe die LED-Anzeige am Roboter:
| LED-Anzeige | Bedeutung | Maßnahme |
|---|---|---|
| Keine LED leuchtet | Akku komplett leer | Roboter zur Ladestation bringen |
| Rot blinkend | Akku kritisch (<10%) | Sofort laden, nicht weiter nutzen |
| Orange | Akku niedrig (10-30%) | Laden empfohlen |
| Grün | Akku ausreichend (>30%) | Akku ist nicht das Problem |
Schritt 3: Verbindung zum System prüfen
Der Roboter benötigt eine aktive WLAN-Verbindung zum Steuerungssystem.
- Prüfe die Netzwerk-LED (kleines WLAN-Symbol am Display).
- Leuchtet grün: Verbindung OK.
- Leuchtet rot oder blinkt: Keine Verbindung – siehe Artikel „Verbindungsabbruch beheben".
Schritt 4: Neustart durchführen
Wenn die vorherigen Schritte das Problem nicht gelöst haben:
- Halte die Power-Taste 5 Sekunden gedrückt, bis alle LEDs ausgehen.
- Warte 10 Sekunden.
- Drücke die Power-Taste erneut zum Einschalten.
- Warte, bis der Roboter vollständig hochgefahren ist (ca. 30 Sekunden).
Vorsicht: Während des Neustarts den Roboter nicht bewegen oder zur Ladestation fahren – das kann zu Fehlern führen.
Problem nicht gelöst?
Wenn der Roboter nach diesen Schritten immer noch nicht startet:
- Notiere die Geräte-ID (z.B. R-07) vom Aufkleber am Roboter.
- Notiere eventuelle Fehlercodes vom Display.
- Erstelle ein Support-Ticket mit diesen Informationen.
Warnung: Öffne niemals das Gehäuse des Roboters. Bei Beschädigungen oder ungewöhnlichen Geräuschen den Roboter sofort außer Betrieb nehmen und den Support kontaktieren.
Warnung: Öffne niemals das Gehäuse des Roboters. Bei Beschädigungen oder ungewöhnlichen Geräuschen den Roboter sofort außer Betrieb nehmen und den Support kontaktieren.
